Algemene voorwaarden

Lynn's Pedicure
De Kolk 38D
8255 XD Swifterbant
KvK-nummer: 42121336
Telefoon: 06 45645804
E-mail: info@lynnspedicure.nl
Website: www.lynnspedicure.nl

Versie: 12 augustus 2026

Artikel 1 – Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en diensten van Lynn's Pedicure, hierna te noemen: "de praktijk".
Door het maken van een afspraak bij Lynn's Pedicure verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de website van Lynn's Pedicure en worden op verzoek kosteloos aan de klant verstrekt.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk of uitdrukkelijk met de klant zijn overeengekomen.

Artikel 2 – Behandelingen

Lynn's Pedicure biedt professionele pedicurebehandelingen gericht op de verzorging en het onderhouden van de voeten en teennagels.
De behandeling wordt afgestemd op de conditie van de voeten en de wensen van de klant.
Lynn's Pedicure behoudt zich het recht voor om een behandeling geheel of gedeeltelijk niet uit te voeren wanneer dit naar professioneel inzicht niet verantwoord is.
Wanneer tijdens een behandeling een aandoening, wond, ontsteking of andere situatie wordt geconstateerd waarvoor beoordeling of behandeling door een arts, podotherapeut of andere bevoegde zorgprofessional wenselijk is, kan Lynn's Pedicure adviseren om hiervoor contact op te nemen met een bevoegde zorgprofessional.

Artikel 3 – Afspraken

Een afspraak kan worden gemaakt via telefoon, e-mail, de website of een ander door Lynn's Pedicure aangeboden communicatiekanaal.
Een afspraak is definitief zodra deze door Lynn's Pedicure is bevestigd.
De klant wordt verzocht op tijd aanwezig te zijn voor de gemaakte afspraak.
Wanneer de klant te laat komt, kan dit ten koste gaan van de beschikbare behandeltijd. Lynn's Pedicure kan de behandeling in dat geval inkorten om de daaropvolgende afspraken niet onnodig te vertragen.
Wanneer een behandeling door een te late aankomst niet meer verantwoord of haalbaar kan worden uitgevoerd, kan Lynn's Pedicure besluiten de afspraak te annuleren. In dat geval kan het annuleringsbeleid uit artikel 4 van toepassing zijn.

Artikel 4 – Annuleren en verplaatsen

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de geplande afspraak.
Bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur vóór de geplande afspraak wordt 100% van het afgesproken behandeltarief in rekening gebracht.
Wanneer de klant niet op de afspraak verschijnt zonder deze tijdig te annuleren of te verplaatsen (no-show), wordt 100% van het afgesproken behandeltarief in rekening gebracht.
Het annulerings- en no-showtarief is bedoeld als vergoeding voor de gereserveerde behandeltijd die niet meer aan een andere klant kan worden aangeboden.
In bijzondere of onvoorziene omstandigheden kan Lynn's Pedicure naar eigen beoordeling besluiten om geheel of gedeeltelijk af te wijken van het annuleringsbeleid.
Indien de praktijk zelf een afspraak moet annuleren of verplaatsen, worden hiervoor geen kosten aan de klant in rekening gebracht.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Alle prijzen worden vermeld in euro's en zijn inclusief de belastingen die wettelijk van toepassing zijn, tenzij anders vermeld.
De actuele tarieven staan vermeld op de website of worden voorafgaand aan de behandeling aan de klant meegedeeld.
Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij vooraf anders overeengekomen.
Betaling kan plaatsvinden via de door Lynn's Pedicure aangeboden betaalmethoden.
Indien voor een behandeling of annuleringsvergoeding een factuur wordt verstrekt, dient deze binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan.

Artikel 6 – Verantwoordelijkheid van de klant

De klant is verplicht Lynn's Pedicure voorafgaand aan de behandeling volledig en naar waarheid te informeren over omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
De klant dient onder andere relevante informatie te melden over voetproblemen, wondjes, infecties, allergieën, overgevoeligheden en andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor een veilige behandeling.
Indien de klant relevante informatie niet, onvolledig of onjuist verstrekt, kan Lynn's Pedicure niet verantwoordelijk worden gehouden voor gevolgen die redelijkerwijs verband houden met het ontbreken van deze informatie.
De klant dient adviezen en instructies van Lynn's Pedicure met betrekking tot de verzorging van de voeten na de behandeling zo goed mogelijk op te volgen.

Artikel 7 – Resultaat van de behandeling

Lynn's Pedicure voert behandelingen zorgvuldig en professioneel uit.
Omdat iedere klant en iedere voet- en nagelconditie verschillend is, kan geen garantie worden gegeven op een specifiek behandelresultaat.
Lynn's Pedicure kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor klachten of veranderingen die ontstaan door factoren buiten de invloed van de praktijk, waaronder onvoldoende verzorging na de behandeling of het niet opvolgen van gegeven adviezen.

Artikel 8 – Klachten

Klachten over een behandeling dienen zo spoedig mogelijk na de behandeling bij Lynn's Pedicure te worden gemeld.
De klant wordt verzocht een klacht eerst rechtstreeks met Lynn's Pedicure te bespreken, zodat gezamenlijk naar een passende oplossing kan worden gezocht.
Lynn's Pedicure zal iedere klacht zorgvuldig en serieus behandelen en zich inspannen om deze naar redelijkheid op te lossen.
Het indienen van een klacht ontslaat de klant niet automatisch van een betalingsverplichting.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Lynn's Pedicure voert behandelingen zo zorgvuldig en professioneel mogelijk uit.
Lynn's Pedicure is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt of aanwijzingen en adviezen niet heeft opgevolgd.
Lynn's Pedicure is niet aansprakelijk voor schade die redelijkerwijs niet aan haar kan worden toegerekend.
Iedere aansprakelijkheid van Lynn's Pedicure is beperkt voor zover dit wettelijk is toegestaan.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Lynn's Pedicure of indien een wettelijke aansprakelijkheid niet mag worden uitgesloten.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

Lynn's Pedicure verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het maken en uitvoeren van afspraken, communicatie met klanten, administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Lynn's Pedicure gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring van Lynn's Pedicure.

Artikel 11 – Foto's

Wanneer tijdens of na een behandeling foto's van de voeten worden gemaakt, gebeurt dit uitsluitend met toestemming van de klant.
Foto's waarop de klant herkenbaar is, worden niet zonder afzonderlijke toestemming gepubliceerd.
Wanneer foto's worden gebruikt voor bijvoorbeeld de website, sociale media of andere promotionele doeleinden, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd.

Artikel 12 – Overmacht

Wanneer Lynn's Pedicure door omstandigheden buiten haar redelijke controle niet in staat is een afspraak uit te voeren, kan de afspraak worden verplaatst of geannuleerd.
Onder overmacht kan onder andere worden verstaan: ziekte, ongeval, technische storingen, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden waardoor Lynn's Pedicure redelijkerwijs niet in staat is de afspraak uit te voeren.
In geval van overmacht worden geen annuleringskosten aan de klant in rekening gebracht.

Artikel 13 – Wijziging van de algemene voorwaarden

Lynn's Pedicure kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is.
Wijzigingen worden duidelijk kenbaar gemaakt en treden niet eerder in werking dan nadat de klant hiervan kennis heeft kunnen nemen.
Voor bestaande overeenkomsten gelden wijzigingen uitsluitend voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Lynn's Pedicure en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.
Wanneer een geschil niet onderling kan worden opgelost, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde instantie of rechter overeenkomstig de wettelijke regels.

Artikel 15 – Slotbepaling

Indien één van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo goed mogelijk benadert en juridisch is toegestaan.

Lynn's Pedicure
De Kolk 38D
8255 XD Swifterbant

KvK: 42121336
Telefoon: 06 45645804
E-mail: info@lynnspedicure.nl